Praca współczesnego urzędu coraz częściej opiera się na narzędziach cyfrowych. Elektroniczny obieg dokumentów, ochrona danych czy sprawna komunikacja online stały się częścią codziennych obowiązków wielu pracowników administracji. Projekt „Cyfrowy Urzędnik”, realizowany w ramach Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększania Odporności oraz finansowany ze środków Unii Europejskiej – NextGenerationEU, pomógł pracownikom administracji z województwa lubelskiego rozwijać te umiejętności.
Szkolenia skierowane były do pracowników administracji rządowej i samorządowej oraz funkcjonariuszy wykonujących zadania w urzędach. Ich celem było pokazanie praktycznych sposobów korzystania z cyfrowych narzędzi w codziennej pracy.
Zajęcia odbywały się w małych grupach, maksymalnie 14-osobowych. Taka forma pozwalała uczestnikom aktywnie pracować, zadawać pytania i omawiać sytuacje, z którymi spotykają się w swoich urzędach.
Program obejmował między innymi dostępność cyfrową, zasady prostego języka, cyberbezpieczeństwo, pracę z danymi oraz korzystanie z ePUAP, mObywatela i profilu zaufanego. Uczestnicy mogli również wybrać dodatkową ścieżkę tematyczną, np. dotyczącą wykorzystania narzędzi AI w codziennej pracy lub praktycznej obsługi e-administracji.
W województwie lubelskim przeszkoliło się 2220 osób podczas 254 szkoleń.
Aby otrzymać zaświadczenie, uczestnicy musieli wziąć udział w minimum 80% zajęć oraz potwierdzić zdobycie nowych kompetencji.
Szkolenia były bezpłatne i obejmowały materiały, sprzęt oraz wsparcie trenerów.
Dobra znajomość cyfrowych narzędzi pomaga pracownikom urzędów szybciej wykonywać codzienne zadania i lepiej odpowiadać na potrzeby mieszkańców. Za każdą zmianą stoją jednak konkretne osoby, które poświęciły czas na naukę i rozwój swoich umiejętności.
Dziękujemy wszystkim uczestnikom za zaangażowanie, a trenerom i organizatorom za przygotowanie oraz prowadzenie szkoleń.